Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en EN, RU, UA y PL.
02.03.2021
Operator call evaluation – a tool Oki-Toki
Evaluation of the operator's work will help organize the control process, analyze the speech of employees and standardize the quality of interactions. More in note!
Califica la noticia:
Leer también
Lunes Marzo 25th, 2024
ontrol de calidad del call center: evaluación de las conversaciones de los agente
onsejos prácticos para mejorar la calidad del trabajo del call center: capacitación de agentes, implementación de un sistema de control de calidad, uso de scripts de conversación y evaluación de la satisfacción del cliente
Más detalles
Miércoles Noviembre 29th, 2023
White Label АТС: Как персонализация улучшает имидж и безопасность контакт-центра
Personaliza tu Oki-Toki con el concepto de White Label: diseño propio y dirección web, correo corporativo y Servicio VPN.
Más detalles