En Oki-Toki nos comprometemos a proteger su privacidad. La presente Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web www.oki-toki.net (Sitio web) y a nuestro Servicio. Explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro Sitio web o Servicio, o interactúa con nosotros de otra manera. También describe sus opciones para actualizar y corregir su información personal.
Servicio — solución web para call centers «Oki-Toki», complejo de software y hardware ubicado en Internet en la dirección: https://home.oki-toki.net, destinado a automatizar el trabajo de los centros de contacto, departamentos de ventas y atención al cliente.
«Nosotros», «nos» o «nuestro» en la presente Política se refiere al equipo de Oki-Toki. La información legal sobre la organización que asume las obligaciones de esta Política por nuestra parte se indica al final de esta página.
La presente Política de privacidad explica:
- qué información recopilamos sobre usted
- cómo utilizamos la información recopilada
- cómo compartimos la información recopilada
- cómo almacenamos y protegemos su información, y cómo la transferimos al extranjero
- sus opciones de acceso y control sobre su información
- otra información importante sobre privacidad.
Al utilizar nuestro Sitio web y/o Servicio, usted acepta las condiciones y métodos de trabajo con la información descritos en la presente Política. Si no está de acuerdo con las condiciones y métodos de trabajo con la información descritos en la presente Política, no debe utilizar nuestro Sitio web y/o Servicio.
Actualizamos periódicamente la presente Política de privacidad. Si utiliza nuestro Servicio, recibirá una notificación sobre los cambios en esta Política. La notificación se enviará mediante un aviso interno en el Servicio o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente la presente Política de privacidad.
1. Qué información recopilamos
Recopilamos información sobre usted cuando la introduce en el Servicio o nos la proporciona directamente de otra manera. Recopilamos su información cuando registra una cuenta y la modifica, crea y modifica su cuenta de negocio en Oki-Toki, configura y utiliza el Servicio y lo paga.
1.1. Sitio web
Puede explorar el Sitio web sin proporcionar ninguna información sobre usted. Solo recopilamos Información de Navegación cuando visita el Sitio web. Al registrarse para usar el Servicio, le pedimos que proporcione Información Personal sobre usted.
1.2. Información personal
Es cualquier información que usted nos proporciona voluntariamente y que lo identifica personalmente, incluida la información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de su empresa, número de teléfono y otra información sobre usted o su negocio. La Información Personal también puede incluir información sobre cualquier acción, tanto gratuita como de pago, que realice en el Sitio web, así como información sobre usted publicada en Internet, por ejemplo, de Facebook, LinkedIn, Twitter y Google, o información de acceso público que recibimos de proveedores de servicios.
1.3. Datos que proporciona a través de nuestro Servicio
Recopilamos y almacenamos los datos que usted publica, envía, recibe y comparte. Estos datos incluyen cualquier información sobre usted o sus contactos que pueda incluir. También incluyen archivos y enlaces que sube al Servicio. Ejemplos de datos que recopilamos y almacenamos: archivos que añade a la ficha del cliente, nombre de la empresa, descripciones de tareas en las fichas de clientes, comentarios que introduce en la ficha del cliente.
1.4. Información que proporciona a través de nuestros canales de soporte
El Servicio también incluye atención al cliente, donde puede proporcionar información sobre el problema que encuentra al usar el Servicio. Al contactar con nuestro servicio de soporte, se le pedirá que proporcione información de contacto, una breve descripción del problema y otra documentación, capturas de pantalla o información que ayude a resolver el problema.
1.5. Información de pago
Recopilamos y procesamos su información de pago al pagar el Servicio, incluidos los números de tarjetas de crédito y la información para la emisión de facturas, utilizando proveedores de servicios externos que cumplen con los estándares PCI. Aparte de esta, no recopilamos información sensible sobre usted.
Cierta información se recopila automáticamente cuando utiliza nuestro Sitio web o Servicio, incluida la navegación por el Sitio web y la realización de determinadas acciones en el Servicio.
1.6. Su uso de nuestro Servicio
Recopilamos estadísticas de uso del Servicio. Incluyen la frecuencia de uso del Servicio, las funciones que utiliza, los eventos que ocurren dentro del Servicio, los datos del Servicio sobre el rendimiento de su funcionamiento. Esta información se utiliza únicamente para mejorar su experiencia de usuario y analizar el rendimiento de nuestro Servicio.
1.7. Información de navegación
Esta información se refiere a los datos sobre su ordenador y sus visitas a nuestro Sitio web, tales como: su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo que utiliza al visitar el Sitio web, fuente de referencia, duración de la visita y páginas vistas. Utilizamos su dirección IP y/o la configuración de país para determinar aproximadamente su ubicación y ofrecerle una mejor experiencia.
1.7.1. Cookies
Utilizamos «cookies» para ayudarle a personalizar su experiencia en Internet. Una cookie — es un archivo de texto que un servidor web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden ejecutar programas ni introducir virus en su ordenador. Las cookies están asignadas únicamente a usted y solo pueden ser leídas por el servidor web que se las emitió. Uno de los principales objetivos de las cookies es la comodidad de uso del sitio web y el ahorro de su tiempo. Las cookies informan al servidor web de que usted ya ha visitado una página determinada y ha vuelto a ella. Por ejemplo, si personaliza páginas en nuestro Sitio web o registra una cuenta para usar el Servicio, las cookies nos ayudan a recordar su información específica para sus futuras visitas. Cuando regrese a nuestro Sitio web, la información que proporcionó anteriormente se aplicará para que pueda usar las funciones configuradas previamente.
Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda utilizar plenamente las funciones interactivas del Servicio o del Sitio web. Oki-Toki hace un seguimiento de las páginas del Sitio web y del Servicio que usted visita para determinar cuáles son más populares y útiles. Estos datos los utilizamos para ofrecer contenido seleccionado individualmente y ofertas personales a los clientes cuyo comportamiento en línea permite determinar su interés en una temática determinada. Utilizamos cookies para recordar la configuración de los usuarios y para la autenticación.
1.7.2. Archivos de registro
Podemos recopilar cierta información automáticamente y almacenarla en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP, tipos de navegador, proveedores de Internet, enlaces de referencia, archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, imágenes, etc.), sistema operativo, marcas de fecha/hora. Oki-Toki utiliza esta información para el funcionamiento del Servicio, la mejora y el mantenimiento de la calidad del Servicio, así como para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del Sitio web. Con este fin, combinamos estos datos, recopilados automáticamente, con la Información Personal, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono.
1.7.3. Balizas web (GIF transparentes)
Utilizamos un software llamado «balizas web» (también conocidas como gifs transparentes) para determinar el contenido más eficaz, necesario para la gestión del Sitio web. Las balizas web — son diminutas imágenes con un identificador único, similares en su funcionalidad a las cookies, pero que no se almacenan en el ordenador/smartphone del usuario, sino que forman parte de la página web/correo electrónico. Las balizas web integradas en nuestros correos y páginas web nos permiten evaluar la eficacia de las comunicaciones con los usuarios y de nuestras campañas de marketing. Vinculamos la información recopilada por las balizas web con la Información Personal de nuestros clientes. Si desea darse de baja de estos correos electrónicos, consulte la sección «Cómo darse de baja de nuestras comunicaciones».
1.7.4. Herramientas de seguimiento de terceros
Las cookies y balizas web de cualquier otra empresa que proporcione herramientas para el seguimiento de la actividad de los usuarios de Internet no están cubiertas por nuestra Política de privacidad. No tenemos acceso ni control sobre estas herramientas de terceros.
2. Cómo utilizamos la información recopilada
2.1. Cumplimiento de la Política de privacidad
Utilizamos la información recopilada únicamente de acuerdo con la presente Política de privacidad. Los clientes que utilizan el Servicio están obligados a cumplir la presente Política de privacidad conforme a nuestros acuerdos con ellos.
2.2. Nunca vendemos Información personal
No vendemos ni venderemos en el futuro su Información Personal a ningún tercero.
2.3. Uso de la Información personal
Además del uso definido en la presente Política de privacidad, podemos utilizar su Información Personal para:
2.3.1. proporcionarle el Servicio y mejorar su calidad:
utilizamos su información para proporcionarle el Servicio, a saber: autenticarle al iniciar sesión en el Servicio, brindarle soporte técnico, garantizar la posibilidad de que utilice el Servicio, mantener la operatividad del Servicio;
2.3.2. investigación y desarrollo:
trabajamos constantemente en la mejora del Servicio y buscamos nuevas formas de aumentar su valor para nuestros clientes. Por ello acumulamos conocimientos sobre el uso del Servicio y los analizamos para determinar tendencias de desarrollo, perfiles de uso, límites de aplicación, etc.;
2.3.3. comunicación con usted:
utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted durante su uso del Servicio, incluyendo (pero no limitándose a) la confirmación de pagos, recordatorios sobre la necesidad de recargar el saldo, la prestación de soporte técnico y de consultoría, notificaciones técnicas y administrativas. Dependiendo de su configuración y de la forma de uso del Servicio, parte de dichas notificaciones puede ser obligatoria, sin posibilidad de rechazarlas debido a la pérdida de funcionalidad importante. En otros casos, podrá darse de baja de nuestras notificaciones.
2.3.4. promoción y estímulo de la interacción con el Servicio:
Utilizamos su información de contacto e información sobre cómo utiliza el Servicio para enviar mensajes publicitarios que pueden ser de especial interés para usted, incluidos correos electrónicos y la visualización de anuncios de Oki-Toki en sitios web y aplicaciones de otras empresas, así como en plataformas como Facebook y Google. Estas comunicaciones están dirigidas a estimular la interacción y el máximo aprovechamiento del Servicio, incluida información sobre nuevas funciones, solicitudes de encuestas, boletines de noticias y eventos que, en nuestra opinión, pueden interesarle. También nos comunicamos con usted sobre nuevas ofertas de productos, promociones y concursos. Puede controlar si recibe estas comunicaciones, como se describe a continuación en la sección «Cómo darse de baja de nuestras comunicaciones».
2.3.5. Atención al cliente:
Utilizamos su información para resolver los problemas técnicos que encuentre, para responder a sus solicitudes de ayuda, para analizar la información sobre fallos y para reparar y mejorar el Servicio.
2.3.6. Para seguridad y protección:
Utilizamos la información sobre usted y su Servicio para la verificación de cuentas y actividad, el monitoreo de actividad sospechosa o fraudulenta y para detectar violaciones de las políticas del Servicio.
2.3.7. Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos:
Si lo exige la ley o si consideramos que es necesario para proteger nuestros derechos legítimos, intereses e intereses de otros, utilizamos la información sobre usted en relación con reclamaciones legales, cumplimiento, funciones regulatorias y de auditoría, así como para la divulgación de información en relación con la adquisición, fusión o venta del negocio.
2.3.8. Con su consentimiento:
Utilizamos la información sobre usted cuando nos ha dado su consentimiento para ello con un fin específico no indicado anteriormente. Por ejemplo, podemos publicar reseñas o historias de clientes para promocionar los Servicios, con su permiso.
2.3.9. Bases legales para el procesamiento (para usuarios del EEE):
Si usted es una persona del Espacio Económico Europeo (EEE), recopilamos y procesamos información sobre usted solo si tenemos bases legales para ello según las leyes vigentes de la UE. Las bases legales dependen de los Servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que recopilamos y utilizamos su información solo si:
- Necesitamos esta información para proporcionarle el Servicio, incluida la explotación del Servicio, la prestación de atención al cliente y funciones personalizadas, así como para proteger la seguridad y la protección del Servicio;
- Corresponde a un interés legítimo (que no prevalece sobre sus intereses de protección de datos), por ejemplo, para investigación y desarrollo, marketing y promoción del Servicio, así como para proteger nuestros derechos e intereses legítimos;
- Usted nos ha dado su consentimiento para ello con un fin específico;
- Necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.
Si ha dado su consentimiento para el uso de información sobre usted con un fin específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará al procesamiento ya realizado. Si utilizamos su información porque nosotros o un tercero (por ejemplo, su empleador) tenemos un interés legítimo en ello, tiene derecho a oponerse a este uso, aunque en algunos casos esto puede significar el cese del uso de los Servicios.
2.4. Uso de la Información de navegación
Utilizamos la Información de navegación para:
- la explotación y mejora del Sitio web y del Servicio de Suscripción, la personalización de nuestro Servicio, por ejemplo, recordar la información del usuario o visitante para que el usuario o visitante no tenga que introducirla de nuevo durante la visita o en visitas posteriores;
- proporcionar publicidad, contenido e información personalizados y analizar la eficacia de la actividad de marketing de terceros;
- monitorear las estadísticas de uso del sitio, por ejemplo, el número total de visitantes y páginas vistas;
- hacer seguimiento de sus registros, participaciones y estado en cualquier promoción u otras actividades en el Servicio.
También podemos utilizar la Información de navegación por sí sola o en combinación con la Información Personal para proporcionarle información personalizada sobre Oki-Toki.
2.5. Uso de la información de tarjetas de crédito
Si nos proporciona información sobre su tarjeta de crédito, la utilizamos exclusivamente para verificar sus capacidades financieras y cobrar pagos de usted. Utilizamos un proveedor de servicios externo para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito. Este proveedor de servicios no tiene permiso para almacenar, conservar o utilizar la información que usted proporciona, salvo con el único fin de procesar tarjetas de crédito en nuestro nombre.
3. Divulgación de su información
Compartimos información con terceros que nos ayudan a explotar, proporcionar, mejorar, integrar, configurar, mantener y comercializar nuestros Servicios.
3.1. Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores de servicios externos para el desarrollo web y de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento técnico, copias de seguridad, almacenamiento, infraestructura virtual, procesamiento de pagos, análisis y otros servicios para nosotros, que pueden requerir acceso o uso de información sobre usted. Si un proveedor de servicios necesita obtener información limitada sobre usted para prestar servicios en nuestro nombre, lo hace según nuestras instrucciones, incluido el cumplimiento de políticas y procedimientos diseñados para proteger su información. Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de encuadre para proporcionar contenido a nuestros socios, conservando la apariencia de nuestro Sitio web. Tenga en cuenta que usted proporciona sus datos personales a estos terceros, y no a Oki-Toki.
3.2. Reseñas y comentarios de clientes
Publicamos reseñas y comentarios de clientes en nuestro Sitio web, que pueden contener Información Personal. Obtenemos el consentimiento de cada cliente por correo electrónico antes de publicar el nombre y la reseña del cliente. Si desea actualizar o eliminar su reseña, contáctenos en info@oki-toki.net.
3.3. Funciones de redes sociales
Nuestro Sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook y widgets, como el botón Share This o miniprogramas interactivos que funcionan en nuestros sitios. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página visita en nuestros sitios, y pueden establecer cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la función. Las funciones y widgets de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en nuestro Sitio web. La presente Política de privacidad no se aplica a estas funciones. La interacción con estas funciones se rige por la política de privacidad y otras políticas de las empresas que las proporcionan.
3.4. Sitios web externos
Nuestro Sitio web proporciona enlaces a otros sitios web. No controlamos ni somos responsables del contenido o las prácticas de estos otros sitios web. Proporcionar dichos enlaces no significa nuestro respaldo a estos sitios web, su contenido, sus propietarios o sus prácticas. La presente Política de privacidad no se aplica a estos otros sitios web, que están sujetos a las políticas de privacidad y otras políticas que puedan tener. Por favor, revise la política de privacidad de cualquier sitio que visite.
3.5. Eventos corporativos
Si nosotros (o nuestros activos) somos adquiridos por otra empresa, por ejemplo, mediante fusión, adquisición, quiebra u otro proceso, esa empresa recibirá toda la información recopilada por Oki-Toki en el Sitio web y en el Servicio de Suscripción. En este caso, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Sitio web sobre cualquier opción que pueda tener con respecto a su Información Personal.
3.6 Divulgación obligatoria
Nos reservamos el derecho de utilizar o divulgar su Información Personal si así lo exige la ley o si consideramos razonablemente que el uso o la divulgación es necesario para proteger nuestros derechos, garantizar su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o cumplir con la ley, una orden judicial o un proceso legal.
4. Almacenamiento y protección de su Información Personal
4.1. Almacenamiento y seguridad de la información
Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento de datos en los Estados Unidos para almacenar la información recopilada, y utilizamos medios técnicos para proteger sus datos. Aunque tomamos medidas para proteger su información, ningún sistema de seguridad es impenetrable y, debido a la naturaleza inherente de Internet, no podemos garantizar que los datos durante su transmisión a través de Internet o durante su almacenamiento en nuestros sistemas o en otras condiciones bajo nuestra custodia estén absolutamente a salvo de la intrusión de terceros. Respondemos a las consultas al respecto en plazos razonables.
Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su Información Personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Protegemos la Información Personal que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Toda la Información Personal se protege mediante medidas físicas, técnicas y organizativas adecuadas.
Su cuenta está protegida con contraseña para su privacidad y seguridad. Debe prevenir el acceso no autorizado a su cuenta e Información Personal eligiendo y protegiendo su contraseña adecuadamente y limitando el acceso a su ordenador o dispositivo y navegador, cerrando la sesión una vez que haya terminado de acceder a la cuenta.
Cuando introduce información sensible, como el número de tarjeta de crédito y/o datos de geolocalización, en nuestros formularios de pedido o utiliza el Servicio de Suscripción, ciframos la transmisión de la información mediante el protocolo Secure Socket Layer (SSL). Cumplimos con los estándares generalmente aceptados para proteger la Información Personal que se nos proporciona, tanto durante la transmisión como después de la recepción. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio, contáctenos en info@oki-toki.net.
4.2. Conservación de la Información personal
El tiempo durante el cual conservamos la información recopilada sobre usted depende del tipo de información, como se describe a continuación. Transcurrido ese plazo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible, almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta su posible eliminación.
Conservamos la Información Personal que usted nos proporciona cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua para ello (por ejemplo, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos). Cuando ya no tenemos una necesidad comercial legítima de procesar su Información Personal, eliminamos la información de forma segura o la anonimizamos o, si esto no es posible, almacenamos su Información Personal de forma segura y la aislamos de cualquier procesamiento posterior hasta su posible eliminación. Eliminaremos esta información de los servidores antes si usted así lo solicita, como se describe en la sección «Sus opciones» a continuación.
Si ha optado por recibir comunicaciones de marketing de nosotros, conservamos la información sobre sus preferencias de marketing durante un período razonable desde la última expresión de interés en nuestro contenido, productos o servicios, por ejemplo, cuando abrió por última vez un correo electrónico nuestro o dejó de usar su cuenta de Oki-Toki. Conservamos la información obtenida de cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período razonable desde el momento de la creación de dicha información.
Si proporciona información a nuestros clientes en el marco de su uso del Servicio de Suscripción, nuestros clientes deciden cuánto tiempo conservar la información personal que recopilan de usted. Si un cliente deja de usar el Servicio de Suscripción, proporcionaremos al cliente acceso a toda la información guardada para el cliente por el Servicio de Suscripción, incluida cualquier Información Personal que usted haya proporcionado, para su exportación de acuerdo con nuestro acuerdo con el cliente. Tras la finalización, si no lo prohíbe la ley, podemos eliminar toda la información del cliente, incluida su Información Personal, del Servicio de Suscripción.
4.3. Transferencia internacional de información
Para facilitar nuestras operaciones globales, podemos transferir y acceder a la Información Personal desde todo el mundo, incluidos los Estados Unidos. La presente Política de privacidad seguirá vigente incluso si transferimos la Información Personal a otros países.
Hemos tomado las medidas adecuadas para que su Información Personal permanezca protegida. Cuando compartimos información sobre usted dentro y entre las empresas de Oki-Toki, utilizamos cláusulas contractuales estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea.
5. Sus opciones
5.1. Revisión, corrección y eliminación de su Información Personal
A petición, le proporcionaremos información sobre si conservamos alguna de su Información Personal. Si nos proporciona su Información Personal, tiene los siguientes derechos con respecto a esta información:
- revisar la información de usuario que nos ha proporcionado
- corregir cualquier error, información desactualizada u omisiones en la información de usuario proporcionada
- exigir que su información de usuario no se utilice para contactar con usted
- exigir que su información de usuario sea eliminada de cualquier lista promocional que utilicemos
- exigir que su información de usuario sea eliminada de nuestros registros
- renunciar a la comunicación con Oki-Toki.
Puede revisar, corregir o actualizar su información y la configuración de su perfil en los ajustes de su Perfil y cambiar el contenido que contiene información sobre usted mediante las herramientas de edición asociadas a dicho contenido.
Usted o el administrador pueden desactivar su acceso al Servicio. Tenga en cuenta que la desactivación del acceso al Servicio no elimina su información del sistema; su información sigue siendo visible para otros usuarios del Servicio en función de su participación anterior en el Servicio.
Si desea eliminar su información, nuestro Servicio le ofrece la posibilidad de eliminar determinada información sobre usted mediante las herramientas de edición, y puede eliminar determinada información de perfil en los ajustes de su Perfil. Si ya no desea utilizar nuestro servicio, contáctenos por correo electrónico en info@oki-toki.net. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días y le informaremos de las medidas adoptadas. Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar determinada información para el mantenimiento de registros, la finalización de transacciones o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
5.2. Política antispam
Las condiciones de prestación de servicios se aplican a nosotros y a nuestros clientes y, entre otras cosas, prohíben el uso del Servicio de Suscripción para enviar correos electrónicos comerciales no deseados en violación de las leyes vigentes, y exigen la inclusión en cada correo electrónico enviado mediante el Servicio de Suscripción de un mecanismo de «baja» y otra información necesaria. Exigimos a todos nuestros clientes que acepten cumplir las Condiciones de prestación de servicios en todo momento, y cualquier violación de las Condiciones de prestación de servicios por parte del cliente puede dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del Servicio de Suscripción.
5.3. Cómo darse de baja de nuestras comunicaciones
Utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para enviar cartas de bienvenida, información sobre facturación y facturas, noticias y actualizaciones. Si desea suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviar el boletín.
Puede darse de baja de nuestros boletines o comunicaciones publicitarias haciendo clic en el enlace «darse de baja» situado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos, actualizando sus preferencias de correo electrónico en los ajustes de su perfil o contactándonos como se indica a continuación para eliminar su información de contacto de nuestra lista publicitaria de correo electrónico o base de datos de registro.
También le enviaremos anuncios de servicio por correo electrónico en los raros casos en que sea necesario. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podemos enviarle un correo electrónico. No tiene la posibilidad de darse de baja de estos correos electrónicos transaccionales, que no son de naturaleza publicitaria.
Si decide utilizar nuestra función de invitación al Servicio de Suscripción para invitar a compañeros de equipo, le pediremos la dirección de correo electrónico de dicho compañero. Enviaremos automáticamente un correo electrónico único con las credenciales de registro, invitando a ese compañero de equipo a utilizar el Servicio de Suscripción. Conservamos esta información para verificar los usuarios autorizados. Los compañeros de equipo invitados pueden contactarnos en info@oki-toki.net para solicitar la eliminación de esta información de nuestra base de datos.
5.4. Cómo darse de baja de las comunicaciones de nuestros clientes
Recopilamos información bajo la dirección de nuestros clientes y no tenemos relación directa con las personas cuyos datos personales procesamos. Las personas que busquen acceso, modificación o eliminación de información inexacta deben dirigirse directamente al cliente de la empresa (controlador de datos). Nuestros clientes son los únicos responsables de sus propios correos electrónicos publicitarios y otras comunicaciones; no podemos darle de baja de sus comunicaciones. Puede darse de baja de las comunicaciones publicitarias de nuestros clientes haciendo clic en el enlace «darse de baja» situado en la parte inferior de sus correos electrónicos o enviándoles una solicitud directa.
6. Información importante
6.1. Cambios en la presente Política de privacidad
Podemos actualizar la presente Política de privacidad de vez en cuando, publicando una nueva versión en Internet. Debe revisar esta página de vez en cuando para ver los cambios. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando la Política de privacidad modificada en nuestro Sitio web y, si está suscrito a nuestro Servicio de Suscripción, proporcionando una notificación mediante un aviso interno en Oki-Toki o por correo electrónico. Esto le ayuda a estar siempre al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, se divulga. Su uso continuado del Sitio web, del Servicio de Suscripción y/o la provisión de Información Personal estará sujeto a los términos de la Política de privacidad vigente en ese momento. Si no está de acuerdo con cualquier cambio en esta política de privacidad, deberá dejar de usar los Servicios y desactivar sus cuentas, como se indica anteriormente.
6.2. Información sobre menores
El Sitio web y el Servicio no están destinados a menores de 16 años, y no recopilamos consciente o intencionadamente información sobre menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que una persona menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomamos medidas para eliminar dicha información. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos en info@oki-toki.net.
6.3. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de privacidad o sobre nuestro tratamiento de la información que nos proporciona, escríbanos por correo electrónico a la dirección info@oki-toki.net