07.06.2023

What should the supervisor do? Tasks and training for a supervisor

How to train a new contact center supervisor? This list of requirements is rigid and universal.

What should the supervisor do? Tasks and training for a supervisor

Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en EN, RU, UA y PL.

Califica la noticia:

Leer también

photo
Viernes Abril 12th, 2024 as llamadas entrantes en el call center: por qué los clientes cuelga

Cómo reducir el nivel de llamadas perdidas con las herramientas Oki-Toki y no perder al cliente incluso antes de hablar con el operador.

Más detalles
photo
Jueves Febrero 22nd, 2024 ómo construir relaciones de confianza con los clientes del call cente

ómo el agente puede ganar confianza y establecer contacto con el cliente, consejos útiles y recomendaciones para los empleados del call center

Más detalles