Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en EN, RU, UA y PL.
08.12.2020
Video Guide Oki-Toki: Agent’s Workspace
The Workstation of an Agent: An Overview of Main Functions for Internal and Outsourcing Contact Centers Oki-Toki.
Califica la noticia:
Leer también
Martes Junio 13th, 2023
ranscripción multilingüe: análisis del discurso y evaluación de diálogos en el call cente
ómo mejorar la calidad de la conversación de los agentes y evaluar sus diálogos con la ayuda de la transcripción, análisis de voz para identificar llamadas problemáticas
Más detalles
Martes Marzo 19th, 2024
otivación del agente después de una llamada enfadad
Cómo apoyar al operador después de una conversación difícil con el cliente: consejos y trucos cómo lidiar con las emociones después de una llamada enojada.
Más detalles