08.12.2020

Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work

Video instruction on how to act if the hold, forward, conference, end buttons do not work.

Video series "What to do": Buttons in the operating place do not work

Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en EN, RU, UA y PL.

Califica la noticia:

Leer también

photo
Lunes Marzo 25th, 2024 Control de calidad del centro de llamadas: Evaluación de los diálogos de los operadores

Consejos prácticos para mejorar la calidad del trabajo en un centro de llamadas: capacitación de operadores, implementación de un sistema de control de calidad, uso de guiones de conversación y evaluación de la satisfacción del cliente.

Más detalles
photo
Jueves Diciembre 18th, 2025 Cómo fijar al cliente con un agente?

Cómo distribuir las llamadas y asignar un cliente a un agente o grupo de administradores. Recomendaciones para configurar en Oki-Toki.

Más detalles