Noticias Oki-Toki

Contamos los detalles de las actualizaciones más destacadas del año, presentamos estadísticas del trabajo realizado y compartimos los planes para el próximo año.  

En Oki-Toki hay muchos informes diferentes, y ahora vamos a hablar de las herramientas que facilitan trabajar con ellos.

Descubre qué es el SLA en el centro de contacto Oki-Toki y obtén respuestas a las cinco preguntas más frecuentes sobre este servicio para centros de contacto internos y externalizados.

¿Qué actualizaciones ha lanzado oki-toki este año? «Chats», IA, robot-agent y otros instrumentos importantes en nuestro servicio para centros de contacto.

¡Lea acerca de las mayores actualizaciones de servicios para los centros de contacto internos y externos de Oki-Toki para 2021!

Principales noticias de Oki-Toki en septiembre: el robot «Autooperador» en Beta, reconocimiento gratuito de Sí/No y 0-9, actualización de Informes. ¡Lee más en el blog!

Lea ahora mismo sobre las nuevas herramientas del servicio Oki-Toki. Turnos de operadores de contact center, control disciplinario y cupos para encuestas.

¡Lea ahora mismo las principales actualizaciones de servicios internos y externos de Oki-Toki para mayo-junio de 2021!

Lee sobre todas las actualizaciones y nuevas herramientas de Oki-Toki para marzo-abril de 2021.

En enero-febrero de 2021, continuamos trabajando en la mejora de las herramientas existentes de Oki-Toki y añadimos una nueva: Datamixer. ¡Lea más en el boletín!