Videoinstrucción sobre cómo actuar si no se reciben llamadas entrantes o llamadas automáticas para el agente
Video instrucción sobre cómo actuar si no se reciben llamadas entrantes o llamadas automáticas para el agente:
0:10 Verificación del estado del agente;
0:16 Verificación de sí el agente está asignado a una cola o llamadas automáticas;
0:34 Trabajo con proyectos;
En nuestro canal de YouTube, hay muchos videos útiles – suscríbete.
Cómo monitorear las llamadas salientes de un agente en el call-center y calcular, ¿cuántas llamadas debe realizar?
Más detalles
La implementación de scripts adecuados aumentará sus ventas. ¡Lea en nuestro artículo cómo preparar un script de llamadas en frío!
Más detalles