Videoinstrucción sobre cómo actuar si no se reciben llamadas entrantes o llamadas automáticas para el agente
Video instrucción sobre cómo actuar si no se reciben llamadas entrantes o llamadas automáticas para el agente:
0:10 Verificación del estado del agente;
0:16 Verificación de sí el agente está asignado a una cola o llamadas automáticas;
0:34 Trabajo con proyectos;
En nuestro canal de YouTube, hay muchos videos útiles – suscríbete.
Cómo conectar un proveedor SIP en Oki-Toki, registro mediante SIP-Client, logueo y reportes.
Más detalles
Cómo crear un resumen de trabajo efectivo en un centro de contacto. Cómo mantener informada a la gerencia con los «Informes».
Más detalles