08.12.2020

Videoinstrucción Oki-Toki: El espacio de trabajo del agente

El puesto de trabajo del agente: una visión general de las principales funciones de la herramienta para contact centers internos y outsourcing de Oki-Toki.

Videoinstrucción Oki-Toki: El espacio de trabajo del agente

El lugar de trabajo del agente – revisión de las principales funciones de la herramienta para centros de contacto internos y externalizados Oki-Toki.

0:11 Acceso al micrófono y a los pop-ups;

1:18 Panel lateral derecho;

1:37 Widgets;

2:21 Estadísticas de trabajo del agente

2:36 Cómo realizar una llamada;

Enlace al puesto del agente (solo para usuarios registrados del servicio).

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