Llamadas automáticas
Llamadas automáticas: todo sobre el trabajo, la gestión de tareas, así como recomendaciones para su uso en el servicio para centros de contacto internos y de outsourcing Oki-Toki.
Categoría relacionada con los productos:
«Llamadas automáticas», «Envíos de voz«, «Robot de voz«, «Centro de contacto en la nube«
Популярное
16.08.2019
El autoinformador con mensaje de voz, presionar el botón.
Qué es un autoinformativo, cómo configurarlo y qué beneficios trae al call center. Mensaje de voz o pulsación de botón.
20.05.2019
Servicio de llamadas automáticas y ventas en amoCRM
5 casos que ayudarán a responder preguntas relacionadas con llamadas automáticas y amoCRM. Te contaremos por qué es necesaria la integración con amoCRM.
22.04.2019
Tareas específicas de callback, o callback pegajoso
Asignación de contactos a un usuario específico o actual en modo callback. La llamada perdida se asigna al último agente.
27.03.2018
El menú de voz para el centro de llamadas – cómo configurar IVR
Cómo migrar de un menú IVR de botones a uno de voz. Configuración de IVR de voz y híbrido en el servicio para centros de contacto oki-toki.
20.12.2017
Cómo hacer llamadas automáticas?
¿Por qué el centro de contacto necesita llamadas automáticas, cuáles son las ventajas de un sistema en la nube para centros de contacto internos y de outsourcing oki-toki.