06.08.2025

Guía paso a paso para crear un departamento de ventas efectivo desde cero

¿Preparándose para lanzar un departamento de ventas? Cinco pasos prácticos de Oki-Toki para un inicio exitoso.

Más detalles >

08.07.2025

El poder de las palabras: cómo la empatía fideliza a los clientes

“Una conversación empática vale más que el descuento más agresivo.”
                                Anastasia, Gerente de Atención al Cliente Oki-Toki

Más detalles >

07.07.2025

La guía completa de las responsabilidades del gerente del departamento de ventas

¿Cómo puede un jefe de departamento organizar correctamente el trabajo y alcanzar altos resultados en ventas?

Más detalles >

07.07.2025

¿Qué son las llamadas en frío?

Qué son las llamadas en frío, por qué siguen siendo útiles en 2025 y cómo Oki-Toki optimiza el proceso con guiones, CRM y marcadores automáticos.

Más detalles >

22.05.2024

Cómo crear una plantilla para campañas de Email en el Contact Center?

Plantilla de correo electrónico para script de ventas – una herramienta para el envío automatizado de correos electrónicos desde el script de conversación, por evento o mediante API.

Más detalles >

18.03.2024

Сómo evitar el silencio en las conversaciones con los cliente

Qué hacer si se produce un silencio entre el operador y el cliente, métodos efectivos de comunicación y consejos útiles para el centro de llamadas.

Más detalles >

19.12.2023

Cómo crear una Línea Directa desde cero?

Cómo organizar una línea directa en oki-toki: configuración de componentes importantes y opcionales para el procesamiento de llamadas entrantes.

Más detalles >

19.10.2023

Cómo crear guiones de ventas a partir de documentos de Google Docs

Descubra la manera sencilla de crear guiones de venta desde documentos de Google Docs en el sistema Oki-Toki. ¡Aumente sus ventas ahora!

Más detalles >

19.09.2023

Estructura del script de ventas

Descubre todo sobre la estructura del script de ventas: qué es un script de ventas, su importancia y qué plantillas se pueden utilizar. Crea scripts de ventas efectivos para tu negocio y aumenta la conversión de ventas.

Más detalles >

05.09.2023

Cómo crear un script de diálogo con el cliente?

Instrucción detallada sobre cómo configurar un script de diálogo en el servicio para centros de contacto internos y de outsourcing oki-toki.

Más detalles >

Submit your request and receive a detailed consultation from a specialist.


    Data Processing Agreement