Configuraciones en Oki-Toki

Descubra qué son los accesos en el contact center y cómo crear, modificar roles y gestionarlos eficazmente en el servicio oki-toki.

Cómo organizar una línea directa en oki-toki: configuración de componentes importantes y opcionales para el procesamiento de llamadas entrantes.

Instrucción detallada sobre cómo configurar un script de diálogo en el servicio para centros de contacto internos y de outsourcing oki-toki.

Descubre cómo funciona la marcación predictiva y cómo conectar fácilmente las llamadas automáticas predictivas para optimizar el funcionamiento de tu call center.

Cómo configurar eficazmente el trabajo del agente de call center en Oki-Toki y garantizar un servicio al cliente óptimo. Guía útil para una comunicación exitosa.

Descubre qué es un SIP trunk y cómo crearlo fácilmente en oki-toki. Una solución efectiva para comunicarte con tus clientes y optimizar tu negocio.

Qué es el «Callback» (llamada de vuelta), cómo configurar la comunicación con el cliente a través del sitio web, llamadas automáticas a clientes perdidos. Servicio de llamada de vuelta para el sitio web.

Descubra cómo conectar fácilmente un teléfono SIP al call center, cómo crear una cuenta y asegurar una interacción efectiva con los clientes.

«Cómo configurar una cola VIP de llamadas para suscriptores prioritarios del call center, una lista VIP de números y secuencias de llamadas.»Recuerde, en el vibrante mundo del marketing, las palabras son su moneda. Use este texto para atraer audiencias que buscan la excelencia en la gestión de centros de contacto.

Qué es la Lista Negra de números y cómo configurarla en Oki-Toki para llamadas entrantes, salientes y llamadas automáticas.