Настройки в Оки-Токи

Descubre qué es un SIP trunk y cómo crearlo fácilmente en oki-toki. Una solución efectiva para comunicarte con tus clientes y optimizar tu negocio.

Qué es el «Callback», cómo configurar la comunicación con el cliente a través del sitio web, llamadas automáticas a clientes perdidos.

Descubra cómo conectar fácilmente un teléfono SIP al call center, cómo crear una cuenta y asegurar una interacción efectiva con los clientes.

Cómo configurar una cola de llamadas VIP para abonados prioritarios del centro de llamadas, una lista de números VIP y guiones de llamadas.

Qué es la Lista Negra de números y cómo configurarla en Oki-Toki para llamadas entrantes, salientes y llamadas automáticas.

«En este video explicaremos cómo trabajar con los derechos del usuario en el servicio para centros de contacto Oki-Toki, cómo monitorear sus acciones y excluirlo.»

Videoinstrucción sobre cómo actuar si no se reciben llamadas entrantes o llamadas automáticas para el agente

Caso: procesamiento de solicitud mediante marcación automática de Oki-Toki desde el portal del cliente en el estado: incompleta (solicitud no válida).

Por qué las herramientas del servicio en la nube de Oki-Toki son necesarias para cada centro de llamadas subcontratado: proyectos, informes, reportes, guiones de llamadas, CRM.

Explore los diferentes modos de llamadas automáticas a clientes en oki-toki y elija las opciones más efectivas para optimizar su negocio.