Blog de OKI-TOKI

Contamos los detalles de las actualizaciones más destacadas del año, presentamos estadísticas del trabajo realizado y compartimos los planes para el próximo año.

Cómo dividir proyectos de call center, artículo para supervisores y gerentes de contact center, características y configuraciones en Oki-Toki.

Configuración de solicitudes API para automatización e integración con Oki-Toki en tu call center.

¿Cómo se ve la adaptación de los agentes y los gerentes de ventas en el call center?

Descubra qué es un troncal SIP y cómo crearlo fácilmente en Oki-Toki. Una solución eficaz para la comunicación con clientes y la optimización de su negocio.

La función «Reconocimiento de voz» libera a los agentes de proyectos con encuestas a clientes monótonas. Conozca sobre los tarifas en Oki-Toki

Instrucción paso a paso para conectar llamadas automáticas del servicio Oki-Toki para centros de contacto con conexión automática con el agente.

Configure el Web-call y GetCall para una conexión instantánea con los clientes y aumente la conversión en el sitio. Ahorre presupuesto y mejore el servicio.

Instrucción detallada sobre cómo recopilar datos de llamadas SIP en el servicio Oki-Toki.

Cómo mejorar el desempeño de los agentes del centro de contacto, aumentar la productividad y optimizar los procesos.