Blog de OKI-TOKI

Todo sobre cómo trabajar con informes de CRM en Oki-Toki: configuración de filtros, plantillas, exportación e informes automáticos.

Cómo distribuir las llamadas y asignar un cliente a un agente o grupo de administradores. Recomendaciones para configurar en Oki-Toki.

Tecnologías de IA que ya funcionan hoy.

Por qué su profesión no desaparecerá, sino que se volverá aún más valiosa.

¿Cómo hace n8n para automatizar la rutina de oficina sin conocimientos de programación?

Considering implementing a voice AI agent? ElevenLabs review: architecture, platform capabilities, and voice bot creation.

¿Cómo “Oki-Toki: e-commerce call & chat” ayuda a unificar llamadas y mensajería en un solo widget? Guía de configuración e implementación.

Dominio personal, ocultación de números de clientes, transcripción bidireccional, informes, síntesis y reconocimiento de voz: funciones que harán tu centro de llamadas más eficiente.

Guía completa del formulario CRM de Oki-Toki: configuración de scripts, permisos de agents, prioridades, triggers y acciones automáticas.

Cómo las tecnologías de reconocimiento y síntesis de voz (STT y TTS) ayudan a las empresas a mejorar las comunicaciones y obtener una ventaja en el mercado.