Blog de OKI-TOKI
Todas las artículos, notas, reseñas, instrucciones y actualizaciones del servicio para centros de contacto internos y outsourcing de Oki-Toki. ¡Utilice herramientas modernas!
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16.12.2025
Revisión de las automatizaciones básicas de oficina con n8n
¿Cómo hace n8n para automatizar la rutina de oficina sin conocimientos de programación?
25.11.2025
Soluciones ElevenLabs para centros de contacto
Considering implementing a voice AI agent? ElevenLabs review: architecture, platform capabilities, and voice bot creation.
24.11.2025
Oki-Toki: e-commerce call & chat
¿Cómo “Oki-Toki: e-commerce call & chat” ayuda a unificar llamadas y mensajería en un solo widget? Guía de configuración e implementación.
04.11.2025
Servicios Premium de Oki-Toki: cómo hacer el trabajo del call center aún más cómodo
Dominio personal, ocultación de números de clientes, transcripción bidireccional, informes, síntesis y reconocimiento de voz: funciones que harán tu centro de llamadas más eficiente.
15.10.2025
Guion de llamada: Permisos para acciones especiales en el formulario
Guía completa del formulario CRM de Oki-Toki: configuración de scripts, permisos de agents, prioridades, triggers y acciones automáticas.
07.10.2025
Neuronales STT y TTS: La voz como ventaja competitiva
Cómo las tecnologías de reconocimiento y síntesis de voz (STT y TTS) ayudan a las empresas a mejorar las comunicaciones y obtener una ventaja en el mercado.
15.09.2025
10 Ejemplos de argumentos de venta para convencer a sus clientes
«No venda lo que hace su producto, venda lo que cambia en la vida del cliente.»
Anastasia, Gerente de Atención al Cliente Oki-Toki
09.09.2025
Frases de servicio al cliente: cómo responder y calmar a clientes difíciles
“Si no se ocupa de su cliente, otro lo hará. Y créame, eso no le va a gustar.”
Anastasia, Gerente de Atención al Cliente Oki-Toki
05.09.2025
Cómo configurar un proveedor SIP en Oki-Toki: SIP-Client
Cómo conectar un proveedor SIP en Oki-Toki, registro mediante SIP-Client, logueo y reportes.
21.08.2025
5 Tipos de canales de comunicación y ejemplos para hacer crecer su negocio
«Más que tener canales, importa cómo cada uno aporta valor.»
Anastasia, Gerente de Atención al Cliente Oki-Toki
