Настройки в Оки-Токи

Cómo el informe de llamadas ayudará en el trabajo del servicio en nube Oki-Toki para centros de contacto internos y externalizados.

Cómo cambiar de menú IVR basado en botones a voz. Configuración de IVR de voz e híbrido en el servicio Oki-Toki para centros de contacto.

¿Qué informes están disponibles para los centros de contacto en el sistema en la nube de Oki-Toki?

¿Cómo optimizar el proceso de recolección de datos y hacerlo aún más preciso con las cuotas de Oki-Toki?

¿Dónde obtener un informe detallado de llamadas automáticas? Información sobre los clientes, estados de las tareas y los intentos realizados para contactar.

Cómo Crear un Resumen de Trabajo Efectivo en un Centro de Contacto. Cómo Mantener Informada a la Gerencia con los «Informes».

Cómo dividir proyectos de call center, artículo para supervisores y gerentes de contact center, características y configuraciones en Oki-Toki.

Descubre qué es un SIP trunk y cómo crearlo fácilmente en oki-toki. Una solución efectiva para comunicarte con tus clientes y optimizar tu negocio.

Instrucción paso a paso para conectar llamadas automáticas del servicio Oki-Toki para centros de contacto con conexión automática con el agente.

Qué es una llamada web desde un sitio, cómo llamar a un centro de llamadas desde un navegador, configuración de WebCall en oki-toki, ventajas y beneficios para el negocio.